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NORMATIVA GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

Durante el uso de la aplicación, se le solicitará que nos comunique datos personales. Nuestra empresa, SAS AB CREATION inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades CAEN con el número 848 306 767, es la única competente para determinar el uso que se hará de sus datos personales.

1) Detalles sobre la calidad de los datos personales que se recogen y el uso que se hace de ellos

Datos relativos a tu estado civil (Civilidad, Apellidos, Nombre, Fecha de nacimiento), tu seudónimo, tu dirección de correo electrónico y 2 fotografías.

Tu ubicación se registrará continuamente solo mientras estés usando la aplicación. En el caso de que su aplicación esté en segundo plano o cerrada, usaremos su última ubicación retenida cuando usemos la función de "ubicación de destino" o cuando usemos ciertos comodines.

Todos los intercambios entre usted y nosotros pueden ser registrados, ya sean correos electrónicos, SMS, llamadas telefónicas o incluso el uso de nuestro sitio web de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Las respuestas dadas al cuestionario cerrado se transmitirán a otros usuarios en el marco del juego.Estas respuestas también se agruparán con las de todos los participantes para obtener datos anónimos que podrán ser comunicados a nuestros socios comerciales. .

También recopilaremos sus elecciones de juegos, sus acciones en el juego. Estos datos serán analizados para mejorar los servicios que le ofrecemos.

También registramos su rendimiento, es decir, la cantidad de personas que ha encontrado y la cantidad de personas que lo han encontrado para poder establecer una clasificación. Los diferentes rankings pueden ser consultados por otros usuarios, y también pueden ser publicados en redes sociales. Los únicos datos transmitidos en estas clasificaciones son los nombres (o apodos), el rango y las ganancias.

Mantenemos un historial de sus conversaciones. Serán consultados por nuestros empleados solo en el caso de un informe de otro jugador.

También nos otorga la capacidad de recopilar información sobre su teléfono (uso de otras aplicaciones, software de terceros, etc.). Esta información se utiliza para prevenir o interrumpir cualquier práctica fraudulenta para dañar nuestra aplicación o hacer trampa. Esta información también podría permitirnos brindarle soporte técnico.

También utilizaremos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted, sobre actualizaciones, cambios en el contrato, transmisión de modificaciones, también en el caso de informar de su comportamiento o incumplimiento de las condiciones de uso. En el caso de que hayas ganado un regalo, te enviaremos un correo electrónico en el que se describirán los procedimientos para recuperarlo.

Es posible que se nos solicite divulgar su información personal a la luz de las obligaciones legales (o reglamentarias) o cuando haya dañado gravemente a la empresa y creamos que es necesario emprender acciones legales.

2) Personas con las que compartimos estos datos

Otros usuarios, en el contexto del juego como se vio anteriormente, esto se refiere a:

Nuestros agentes de ventas independientes para que puedan ofrecerle un mejor servicio. Deberán consultarlos para realizar análisis de juegos, organizar diferentes tipos de juegos, para soporte técnico, reaccionar ante informes realizados por otros usuarios o por nuestra empresa. Todos nuestros agentes comerciales independientes han firmado contratos, ciertas disposiciones de los cuales rigen el uso que se hace de sus datos personales.

Nuestros proveedores de servicios pueden necesitar tener acceso a sus datos personales para garantizar el correcto funcionamiento del juego, en particular en caso de mantenimiento del juego, moderación (principalmente en las plataformas de discusión), soporte técnico, verificación del buen funcionamiento de las transacciones financieras. Nos aseguramos de que el uso que se haga de los datos personales se limite a lo proporcionado por nuestra empresa, principalmente a través de disposiciones contractuales.

Para las fiestas en las que habrá premios a ganar, convocamos a socios a quienes les comunicaremos los datos personales de los beneficiarios de su servicio, entre estos datos personales estarán el apellido, nombre, correo electrónico y foto de perfil, que permitirá a nuestros socios realizar un control al verificar que el beneficiario efectivamente estaba usando una foto parecida a él durante el juego en el que ganó su premio.

Algunos datos anónimos (agrupación de datos personales) pueden transmitirse a nuestros socios comerciales con fines informativos o de marketing.

3) El lugar donde se almacenan sus datos personales

En cuanto a los datos transmitidos para el reconocimiento facial, se almacenan en un servidor en China.

4) Protección de sus datos personales

Hemos delegado el almacenamiento de sus datos a una empresa especializada para garantizar la mejor protección posible.

También nos aseguramos de que todas las personas a las que otorgamos acceso a sus datos personales se comprometan a respetar un deber de confidencialidad.

5) Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Podemos conservar sus datos personales durante un máximo de 3 años, después de lo cual se anonimizarán o eliminarán.

6) Sus derechos

Renuncias al derecho de oponerte al procesamiento de tus datos personales y aceptas que se puedan conservar por un período de hasta tres años después del cierre de tu cuenta.

Si tiene alguna pregunta sobre el uso que se hace de sus datos personales y sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@ozhers.fr. También puede contactar con nuestro DPO externo para consultar o modificar cualquiera de los datos relativos a sus datos personales enviando un correo electrónico a pierre@rezaa.group. Intentaremos proporcionarle respuestas a cualquiera de sus preguntas, tenga en cuenta que puede ponerse en contacto con la autoridad administrativa competente para la protección de datos personales (la Commission Nationale Informatiques et Libertés (CNIL) para Francia) para conocer su derechos y el respeto que les corresponde.

Haremos todo lo posible para comunicarnos con usted lo antes posible.

7) Posibilidad de modificar el uso de datos personales

El uso que se haga de sus datos personales puede ser modificado en todo o en parte, por una modificación que sólo puede ser resultado de nuestra empresa. En este caso, el nuevo contrato se le enviará por correo electrónico y reemplazará al antiguo dentro de los 7 días, su uso continuado de la aplicación se considerará como aceptación de la modificación.

8) Eliminar su cuenta de usuario

Quieres abandonar la aventura de OZHERS y eliminar tu cuenta de usuario, dos posibilidades:

- Ya sea desde la aplicación, en el área “mi cuenta”. Simplemente haga clic en "Eliminar cuenta", luego responda "SÍ" a la pregunta "¿Está seguro de que desea eliminar su cuenta?". Su cuenta será eliminada (en menos de 24 horas).

- Ya sea desde la casilla de correo electrónico vinculada a su cuenta de usuario en la aplicación OZHERS, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@ozhers.com, especificando el siguiente asunto: “eliminar mi cuenta” (Tiene la opción de indicarnos los motivos de eliminar tu cuenta o simplemente dejar el correo electrónico vacío).
Tan pronto como recibamos tu correo electrónico, te enviaremos una solicitud de confirmación en un plazo máximo de 24 horas (esto es para evitar errores de manejo porque la eliminación de tu cuenta será definitiva e irreversible).
Entonces sólo tendrás que responder afirmativamente a nuestra solicitud de confirmación y tu cuenta será eliminada (en menos de 24 horas).